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Guía · Lavadoras

La lavadora no desagua: qué hacer

Una lavadora que no desagua deja el tambor lleno y no termina el ciclo. La mayoría de las veces la causa es una obstrucción que se puede revisar en casa con cuidado.

Seguridad

No abra el filtro con la lavadora conectada ni justo después de un lavado con agua caliente.

Revise esto antes de llamar

  • Desconecte la lavadora y cierre la llave del agua antes de revisar.
  • Mire que la manguera de desagüe no esté doblada ni metida demasiado en el desagüe de la pared.
  • En las de carga frontal, busque el filtro de la bomba en la parte de abajo. Ponga una bandeja y toallas, ábralo despacio y retire monedas, ganchos o pelusa.
  • Revise que el desagüe de la pared no esté tapado vertiendo un balde de agua.

Causas probables

CausaSeñalQuién lo resuelve
Manguera dobladaNo sale agua o sale muy lentoUsted
Filtro de la bomba obstruidoRuido de bomba pero el agua no bajaUsted
Desagüe de la pared tapadoEl agua se devuelve por la caneca o el pisoUsted o plomero
Bomba de desagüe dañadaSilencio total en la etapa de desagüeTécnico
Presostato o tarjetaDesagua pero no avanza el programaTécnico

Cuándo llamar al técnico

Si el filtro y la manguera están limpios y la bomba no suena, o suena pero no saca agua, la bomba o su control necesitan revisión técnica.

¿Prefiere que lo revisemos? Cuéntenos el síntoma por WhatsApp y le decimos a qué hora llega el técnico.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre esta falla

¿Puedo abrir la puerta si la lavadora tiene agua?

No la fuerce. Las lavadoras de carga frontal bloquean la puerta mientras hay agua. Vacíe primero por el filtro o espere al técnico.

¿Cuánto dura una bomba de desagüe?

Varios años, pero las monedas, ganchos y pelusa la desgastan antes. Revisar los bolsillos antes de lavar la protege.

¿Su equipo falló?

Escríbanos, cuéntenos qué le pasa al equipo y le decimos a qué hora llega el técnico.

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